제목 | 책이 열리지 않아요 ^^ | ||
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작성자 | kse*** | 번호 | 59 |
내용 |
안녕하세요. 대출한 도서가 열리지 않습니다. 도서명: 가재가 노래하는 곳 errcode:12030 프로그램 재 설치 및 dll 파일 재복사하였는데도 안 되네요. 조치 방법 확인 요청드립니다. 미리 감사합니다 ^^ |
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답변 |
안녕하세요. 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용하시는 환경에 대한 정보가 부족하여 원인 및 조치에 한계가 있습니다. PC 윈도우 8 낮은 버젼에서 유사한 현상 확인되어 PC 업데이트 바랍니다. OS 환경에 맞는 링크를 찾아서 다운로드 해서 업데이트 하면 됩니다. https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245 MOBILE LTE 및 5G 환경에서 재시도 바랍니다. library@bookcube.com 고맙습니다. |