| 제목 | DRM오류 | ||
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| 작성자 | the******* | 번호 | 69 |
| 내용 |
몇년 종이책만 보다가 얼마전 부터 다시 이용하고 있습니다. 핸드폰과 아이패드로 상황에 따라 번갈아 사용하고 있습니다. 이상없이 잘 사용하다 아침에 아이패드에서 읽으려 하니 'DRM오류'라고 뜨며 책이 보이지 않습니다, 핸드폰으로는 이상이 없습니다. 해결방법 부탁드립니다. -읽고있는 도서는 김진영작가의 [마당이 있는 집]입니다. |
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| 답변 |
안녕하세요. 시스템 관리자입니다. 스마트폰에서는 정상 열람 할 수 있으나 아이패드에서만 열람에 문제가 있다고 이해 했습니다. [아이패드에서 북큐브 앱(APP)으로 연결 되지 않을 경우] 아이패드(IPAD) ios 13 업데이트 이후 이용 관련하여 안내드립니다. ios 13 이후 사파리로 이용 시 데스크 탑이 기본 설정으로 되어 있어서 책읽기 실행 시 app이 아닌 북플레이어 연결로 진행 될 수 있습니다. 아래와 같이 설정 변경하면 기존과 동일하게 app으로 이용 가능 합니다. * 설정 - 사파리 - 데스크탑 웹 사이트 요청 - 해제 이용에 참고 바라며, 진행간에 불편하점이 있다면 말씀해주세요. library@bookcube.com 고맙습니다. |
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