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제목 원격후 컴퓨터 바탕화면 까만색
작성자 KN0***** 번호 51
내용 얼마전 원격을 받은후 컴퓨터 바탕화면이 까만색으로 변해서 원상복구 되지 않고 있습니다.

여러번 재부팅을 해보고, 설치되어 있는 북플레이어를 삭제도 해보고, 팀뷰어도 삭제를 해봤으나

그대로 입니다.

컴퓨터 바탕화면을 원래 상태로 돌릴 수 있는 방법을 알려주시면

직접 조치해서 사용해 보도록 할테니 안내 부탁드립니다.
답변 안녕하세요.

관리자입니다.


전자책 열람이 안되어 지난주에 원격지원이 있었으며,

당시 실행중인 프로그램(작업트레이에 있는) 종료 외에 설치되어 있는 프로그램 삭제는 없었습니다.


이용에 참고 바랍니다.

고맙습니다.