제목 | 원격후 컴퓨터 바탕화면 까만색 | ||
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작성자 | KN0***** | 번호 | 51 |
내용 |
얼마전 원격을 받은후 컴퓨터 바탕화면이 까만색으로 변해서 원상복구 되지 않고 있습니다. 여러번 재부팅을 해보고, 설치되어 있는 북플레이어를 삭제도 해보고, 팀뷰어도 삭제를 해봤으나 그대로 입니다. 컴퓨터 바탕화면을 원래 상태로 돌릴 수 있는 방법을 알려주시면 직접 조치해서 사용해 보도록 할테니 안내 부탁드립니다. |
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답변 |
안녕하세요. 관리자입니다. 전자책 열람이 안되어 지난주에 원격지원이 있었으며, 당시 실행중인 프로그램(작업트레이에 있는) 종료 외에 설치되어 있는 프로그램 삭제는 없었습니다. 이용에 참고 바랍니다. 고맙습니다. |